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| | | [[Assistente de Implantação]] |
| Utilizando o Help do Sistema para informar-se como e onde fazer, siga a seqüência apresentada abaixo, para melhorar o aproveitamento de suas atividades junto ao sistema.
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| Security Master
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| Insira usuários e perfis (determinando limites de acesso) de acordo com cada setor ou funcionário.
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| '''Clinic Master Advanced'''
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| Incluir dados nas seguintes tabelas:
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| 1. Unidades;
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| 1. Categoria de Locais de Atendimento;
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| 1. Local de atendimento;
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| 2. Categoria de Staff Médico;
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| 1. Staff Médico (incluindo horários);
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| 3. Convênios e Planos (inclusão de planos para poder realizar agendamentos;
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| 1. Categoria de Produtos / Serviços;
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| 6. Procedimentos;
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| 1. Produtos (quando houve controle);
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| 1. Serviços (quando houve controle);
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| 7. Preços - Incluir associando aos procedimentos já cadastrados;
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| 8. Associar tabela de preços ao convênio;
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| 9. Montar e incluir os textos.
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| '''Agenda'''
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| 1. Transferir a agenda atual (manual) utilizada com as próximas consultas para o Sistema;
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| 2. Utilizar a agenda paralela no 1º dia;
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| 3. Iniciar o cadastro de pacientes;
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| 4. Atualizar o cadastro de pacientes à medida da chegada dos mesmos a Clínica;
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| 5. Obter listagens da agenda.
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| '''Consultas'''
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| 1. Verificar fila de espera;
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| 2. Abrir consulta;
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| 3. Incluir consulta.
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| '''Faturamento'''
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| 1. Incluir procedimentos diariamente;
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| 2. Aplicar filtros e tirar relatórios com resultados
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| '''Agenda Telefônica'''
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| 1. Transferir a agenda de telefones manual da Clínica para o Sistema.
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| IMPORTANTE: Caso tenha dúvida com relação ao Clinic Master Advanced, ligue para a CST (Central de Suporte Técnico - telefone (021) 3283-1333) e abra uma NA com seu problema ou dúvida ou então mande-nos um e-mail através do nosso site www.micrologos.com.br, na primeira semana a partir da entrega da autorização o atendimento é gratuito.
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| Antes de abrir uma NA (Número de Atendimento), pedimos que seja seguidos as seguintes indicações:
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| 1. Já ter lido o Help do Sistema e não ter encontrado a solução para o problema ou dúvida;
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| 2. Certificar-se de que não tem ninguém usando o Sistema de maneira indevida em outras estações;
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| 3. Anotar o erro demonstrado na tela de maneira precisa;
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| 4. Anotar onde aparece o erro. (ex. Na tela de consulta);
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| 5. Entrar em contato com a Central de Suporte Técnico (CST) e relatar o problema detectado ou simplesmente passar sua dúvida;
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| 6. Completar suas informações quando estiverem ocorrendo situações atípicas (queda ou falta de energia elétrica, obras próximas aos computadores, trocas de máquinas, etc.);
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| 7. Anotar o número da NA e aguardar retorno da Micrologos.
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