Representantes

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• Nome: Informe o Nome do Representante

• Usuário: Vincula o usuário cadastrado.

• Centro Responsabilidade: Informe o Centro de responsabilidade(setor) que o representante pertence.

• Inativo Para inativar o representante.

• Representante Superior: Para vincular um representante superior ao representante.

• Emitente: Informe o emitente.

Dados Trabalhistas

• Função: Informe a função do representante.

• CTPS/ Série/UF: Informe a carteira de trabalho.

• Admissão: informe a data de admissão.

• Horário Entrada: Informe o horário da entrada do representante.

• Início Refeição 1: Informe o início da 1ª refeição.

• Início Refeição 2: Informe o início da 2ª refeição.

• vale refeição (pordia):Informe o valor do vale refeição diário.

• Hora Fim: Informe o horário da saída do representante.

• Fim Reifeição 1: Informe o horário fim da 1ª refeição.

• Fim Refeição 2: Informe o horário fim da 2ª refeição.

• Vale Transporte (por dia): Informe o valor diário de vale transporte.

• Outros Horários: Caso tenha outros horários, informe.

• Dias de trabalho: Informe os dias de trabalho semanais.

Foto/Configurações

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Recebe Mensagem

• Na alta Particular Para receber mensagem quando alta particular.

• Na solicitação de exames da categoria Para receber mensagem na solicitação de exames da categoria selecionada.

• Para impressão de Guia Para Imprimir Guia.

Cash

• de SMS / Email um dia antes da Previsão Fim do Projeto / Cronograma Para representante receber sms /email um dia antes da previsão do fim do cronograma.

• de SMS / Email na Previsão Início do Projeto/ Cronograma Para representante receber sms /email um dia antes da previsão do início do cronograma.

• nos lançamentos desconhecidos do movimento de portadores Receber mensagem informando qualquer lançamento desconhecido do movimento de portadores.

Estoque

• de Requisição de Setor Receber mensagem quando houver requisição de setor.

• de Inclusão de Solicitação de compras Receber mensagem quando incluir solicitação de compras.

• de Inclusão de inclusão de Pedido de Compras Receber mensagem quando incluir um pedido de compras.

• de Inclusão de Cotação de Compras Receber mensagem quando incluir cotação de compras.

• Classificação/ Nivel: Para classificar o nível do representante.

• Associar Foto Arquivo Para associar foto ao representante.

• Desassociar Foto Para desassociar foto ao representante.

Configurações Quality Adv

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• Faz parte da fila do Sac Para incluir representante na fila do Sac

• de Comunicação de Voz não atendida - Cliente A Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente A

• de Comunicação de Voz não atendida - Cliente B Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente B

• de Comunicação de Voz não atendida - Cliente C Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente C

• de Comunicação de Voz não atendida - Cliente D Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente D

• de Comunicação de Voz não atendida - Cliente E Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente E

• Quando representante estiver a mais de 10 minutos na fila de atendimento Registrar quando representante estiver mais de 10 minutos na fila de atendimento.

• Fechamento de Proposta Comercial Para permitir representante fechar proposta comercial.

Outros Centros de Responsabilidade

Centros de responsabilidade passiveis de faturamento: Vincular o representante aos Centros de responsabilidade passiveis de faturamento.