Sem resumo de edição
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[[Imagem:representante_tabela.jpg]]
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*'''Nome:''' Informe o Nome do Representante
*'''Nome:''' nome do representante


*'''Usuário:''' Vincula o usuário cadastrado.
*'''Usuário:''' vincula o usuário cadastrado.


*'''Centro Responsabilidade:''' Informe o Centro de responsabilidade(setor) que o representante pertence.
*'''Centro Responsabilidade:''' informe o Centro de responsabilidade(setor) que o representante pertence.


*'''Inativo''' Para inativar o representante.
*'''Inativo''' permite inativar o representante.


*'''Representante Superior:''' Para vincular um representante superior ao representante.
*'''Representante Superior:''' para vincular um representante superior ao representante.


*'''Emitente:''' Informe o emitente.
*'''Emitente:''' emitente associado ao representante.


'''Dados Trabalhistas'''
'''Dados Trabalhistas'''


*'''Função:''' Informe a função do representante.
*'''Função:''' descrever a função do representante.


*'''CTPS/ Série/UF:''' Informe a carteira de trabalho.
*'''CTPS/ Série/UF:''' numeração da carteira de trabalho do representante.


*'''Admissão:''' informe a data de admissão.
*'''Admissão:''' data de admissão do representante.


*'''Horário Entrada:''' Informe o horário da entrada do representante.
*'''Horário Entrada:''' determina o horário da entrada do representante.


*'''Início Refeição 1:''' Informe o início da 1ª refeição.
*'''Início Refeição 1:''' determina o início da 1ª refeição.


*'''Início Refeição 2:''' Informe o início da 2ª refeição.
*'''Início Refeição 2:''' determina o início da 2ª refeição.


*'''vale refeição (pordia):Informe o valor do vale refeição diário.
*'''vale refeição (por dia):''' determina o valor do vale refeição diário.


*'''Hora Fim:''' Informe o horário da saída do representante.
*'''Hora Fim:''' determina o horário da saída do representante.


*'''Fim Reifeição 1:''' Informe o horário fim da 1ª refeição.
*'''Fim Refeição 1:''' determina o horário fim da 1ª refeição.


*'''Fim Refeição 2:''' Informe o horário fim da 2ª refeição.
*'''Fim Refeição 2:''' determina o horário fim da 2ª refeição.


*'''Vale Transporte (por dia):''' Informe o valor diário de vale transporte.
*'''Vale Transporte (por dia):''' determina o valor diário de vale transporte.


*'''Outros Horários:''' Caso tenha outros horários, informe.
*'''Outros Horários:''' Caso tenha outros horários, informe.


*'''Dias de trabalho:''' Informe os dias de trabalho semanais.
*'''Dias de trabalho:''' período que determina os dias de trabalho semanais.


==Foto/Configurações==
==Foto/Configurações==
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'''Recebe Mensagem
'''Recebe Mensagem


*'''Na alta Particular''' Para receber mensagem quando alta particular.
*'''Na alta Particular:''' para receber mensagem quando alta particular.


*'''Na solicitação de exames da categoria''' Para receber mensagem na solicitação de exames da categoria selecionada.
*'''Na solicitação de exames da categoria:''' para receber mensagem na solicitação de exames da categoria selecionada.


*'''Para impressão de Guia''' Para Imprimir Guia.
*'''Para impressão de Guia:''' para imprimir Guia.




'''Cash'''
'''Cash'''


*'''de SMS / Email um dia antes da Previsão Fim do Projeto / Cronograma''' Para representante receber sms /email um dia antes da previsão do fim do cronograma.
*'''de SMS / Email um dia antes da Previsão Fim do Projeto / Cronograma:''' para representante receber sms /e-mail um dia antes da previsão do fim do cronograma.


*'''de SMS / Email na Previsão Início do Projeto/ Cronograma''' Para representante receber sms /email um dia antes da previsão do início do cronograma.
*'''de SMS / Email na Previsão Início do Projeto/ Cronograma:''' para representante receber sms /e-mail um dia antes da previsão do início do cronograma.


*'''nos lançamentos desconhecidos do movimento de portadores''' Receber mensagem informando qualquer lançamento desconhecido do movimento de portadores.
*'''nos lançamentos desconhecidos do movimento de portadores:''' receber mensagem informando qualquer lançamento desconhecido do movimento de portadores.




'''Estoque'''
'''Estoque'''


*'''de Requisição de Setor''' Receber mensagem quando houver requisição de setor.
*'''de Requisição de Setor:''' receber mensagem quando houver requisição de setor.


*'''de Inclusão de Solicitação de compras''' Receber mensagem quando incluir solicitação de compras.
*'''de Inclusão de Solicitação de compras:''' receber mensagem quando incluir solicitação de compras.


*'''de Inclusão de inclusão de Pedido de Compras''' Receber mensagem quando incluir um pedido de compras.
*'''de Inclusão de inclusão de Pedido de Compras:''' receber mensagem quando incluir um pedido de compras.


*'''de Inclusão de Cotação de Compras''' Receber mensagem quando incluir cotação de compras.
*'''de Inclusão de Cotação de Compras:''' receber mensagem quando incluir cotação de compras.


*'''Classificação/ Nivel:''' Para classificar o nível do representante.
*'''Classificação/ Nível:''' para classificar o nível do representante.


*'''Associar Foto Arquivo''' Para associar foto ao representante.
*'''Associar Foto Arquivo:''' para associar foto ao representante.


*'''Desassociar Foto''' Para desassociar foto ao representante.
*'''Desassociar Foto:''' para desassociar foto ao representante.


==Configurações Quality Adv==
==Configurações Quality Adv==
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*'''Faz parte da fila do Sac''' Para incluir representante na fila do Sac
*'''Faz parte da fila do Sac:''' para incluir representante na fila do Sac.


*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente A''' Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente A
*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente A:''' para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente A


*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente B''' Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente B
*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente B:''' para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente B


*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente C''' Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente C
*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente C:''' para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente C


*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente D''' Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente D
*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente D:''' para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente D


*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente E''' Para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente E
*'''de Comunicação de Voz não atendida - Cliente E:''' para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente E


*'''Quando representante estiver a mais de 10 minutos na fila de atendimento''' Registrar quando representante estiver mais de 10 minutos na fila de atendimento.  
*'''Quando representante estiver a mais de 10 minutos na fila de atendimento:''' registrar quando representante estiver mais de 10 minutos na fila de atendimento.  


*'''Fechamento de Proposta Comercial''' Para permitir representante fechar proposta comercial.
*'''Fechamento de Proposta Comercial:''' para permitir representante fechar proposta comercial.


==Outros Centros de Responsabilidade==
==Outros Centros de Responsabilidade==
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'''Centros de responsabilidade passiveis de faturamento:''' Vincular o representante aos Centros de responsabilidade passiveis de faturamento.
'''Centros de responsabilidade passiveis de faturamento:''' vincular o representante aos Centros de responsabilidade passiveis de faturamento.


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Edição das 12h46min de 26 de dezembro de 2013

  • Nome: nome do representante
  • Usuário: vincula o usuário cadastrado.
  • Centro Responsabilidade: informe o Centro de responsabilidade(setor) que o representante pertence.
  • Inativo permite inativar o representante.
  • Representante Superior: para vincular um representante superior ao representante.
  • Emitente: emitente associado ao representante.

Dados Trabalhistas

  • Função: descrever a função do representante.
  • CTPS/ Série/UF: numeração da carteira de trabalho do representante.
  • Admissão: data de admissão do representante.
  • Horário Entrada: determina o horário da entrada do representante.
  • Início Refeição 1: determina o início da 1ª refeição.
  • Início Refeição 2: determina o início da 2ª refeição.
  • vale refeição (por dia): determina o valor do vale refeição diário.
  • Hora Fim: determina o horário da saída do representante.
  • Fim Refeição 1: determina o horário fim da 1ª refeição.
  • Fim Refeição 2: determina o horário fim da 2ª refeição.
  • Vale Transporte (por dia): determina o valor diário de vale transporte.
  • Outros Horários: Caso tenha outros horários, informe.
  • Dias de trabalho: período que determina os dias de trabalho semanais.

Foto/Configurações

Recebe Mensagem

  • Na alta Particular: para receber mensagem quando alta particular.
  • Na solicitação de exames da categoria: para receber mensagem na solicitação de exames da categoria selecionada.
  • Para impressão de Guia: para imprimir Guia.


Cash

  • de SMS / Email um dia antes da Previsão Fim do Projeto / Cronograma: para representante receber sms /e-mail um dia antes da previsão do fim do cronograma.
  • de SMS / Email na Previsão Início do Projeto/ Cronograma: para representante receber sms /e-mail um dia antes da previsão do início do cronograma.
  • nos lançamentos desconhecidos do movimento de portadores: receber mensagem informando qualquer lançamento desconhecido do movimento de portadores.


Estoque

  • de Requisição de Setor: receber mensagem quando houver requisição de setor.
  • de Inclusão de Solicitação de compras: receber mensagem quando incluir solicitação de compras.
  • de Inclusão de inclusão de Pedido de Compras: receber mensagem quando incluir um pedido de compras.
  • de Inclusão de Cotação de Compras: receber mensagem quando incluir cotação de compras.
  • Classificação/ Nível: para classificar o nível do representante.
  • Associar Foto Arquivo: para associar foto ao representante.
  • Desassociar Foto: para desassociar foto ao representante.

Configurações Quality Adv


  • Faz parte da fila do Sac: para incluir representante na fila do Sac.
  • de Comunicação de Voz não atendida - Cliente A: para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente A
  • de Comunicação de Voz não atendida - Cliente B: para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente B
  • de Comunicação de Voz não atendida - Cliente C: para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente C
  • de Comunicação de Voz não atendida - Cliente D: para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente D
  • de Comunicação de Voz não atendida - Cliente E: para incluir representante comunicação de Voz não atendida cliente E
  • Quando representante estiver a mais de 10 minutos na fila de atendimento: registrar quando representante estiver mais de 10 minutos na fila de atendimento.
  • Fechamento de Proposta Comercial: para permitir representante fechar proposta comercial.

Outros Centros de Responsabilidade

Centros de responsabilidade passiveis de faturamento: vincular o representante aos Centros de responsabilidade passiveis de faturamento.



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