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;<span style="font-size:large;"> '''Definição''' </span> : '''Gerar guia e xml de recurso de glosa | ;<span style="font-size:large;"> '''Definição''' </span> : '''Gerar guia e xml de recurso de glosa nos padrões atuais da ANS.''' | ||
;<span style="font-size:large;"> '''Passo a Passo''' </span> | ;<span style="font-size:large;"> '''Passo a Passo''' </span> | ||
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|colspan=2|'''2º''' Faça a '''[[Geração do Arquivo TISS]]''' para gerar os XMLs com os itens faturados | |colspan=2|'''2º''' Faça a '''[[Geração do Arquivo TISS]]''' para gerar os XMLs com os itens faturados | ||
* Se estiver gerando novamente os XMLs, o sistema poderá tentar usar os mesmo lotes que já foram gerados (pegando o lote do 1º item da cobrança) ou gerar novos lotes utilizando o último lote usado por cobranças do mesmo convênio (marcando a opção "Alterar o lote para o próximo nº sequencial do convênio"). | * Se estiver gerando novamente os XMLs, o sistema poderá tentar usar os mesmo lotes que já foram gerados (pegando o lote do 1º item da cobrança) ou gerar novos lotes utilizando o último lote usado por cobranças do mesmo convênio (marcando a opção "Alterar o lote para o próximo nº sequencial do convênio"). | ||
* O sistema salvará em cada item da cobrança o nº do lote do XML em que ele foi (podem ser criados XMLs diferentes em uma mesma cobrança). Esses lotes serão utilizados se precisar | * O sistema salvará em cada item da cobrança o nº do lote do XML em que ele foi (podem ser criados XMLs diferentes em uma mesma cobrança). Esses lotes serão utilizados se precisar fazer recurso de glosa. | ||
* Quando o sistema terminar de gerar os XMLs da cobrança são informados os lotes qe foram criados com os respectivos valores. | * Quando o sistema terminar de gerar os XMLs da cobrança são informados os lotes qe foram criados com os respectivos valores. | ||
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|colspan=2|'''3º''' Faça a '''[[Inclusão dos Protocolos]]''' do processo inicial | |colspan=2|'''3º''' Faça a '''[[Inclusão dos Protocolos]]''' do processo inicial <br/> | ||
Os lotes com seus respectivos valores devem ser incluídos como protocolos para serem enviados ao convênio. Ou seja, o usuário deverá informar como protocolo cada lote de XML enviado, colocando o nº do protocolo e o valor. Essas informações serão utilizadas para recurso de glosa.<br/> | |||
Obs.: '''NÃO ESQUEÇA''' de alterar os nº de lotes se gerar XMLS com novos lotes. | |||
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|colspan=2|'''4º''' Faça a '''[[Entrega da Cobrança ao Convênio]]'''do processo inicial | |colspan=2|'''4º''' Faça a '''[[Entrega da Cobrança ao Convênio]]'''do processo inicial | ||
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|colspan=2|'''5º''' Faça a '''[[Fechamento da Cobrança informando as glosas]]''' do processo inicial para determinar que itens foram glosados com o motivo | |colspan=2|'''5º''' Faça a '''[[Fechamento da Cobrança informando as glosas]]''' do processo inicial para determinar que itens foram glosados com o motivo | ||
* Ao fechar a cobrança o sistema gerará um novo processo (sub-processo) com os tens glosados de forma reversível, para que possam ser recorridos. São esses sub-processos que poderão ter as guias de recurso e o XML de recurso de glosas. | |||
* Para esses sub-processo o usuário deverá fazer o processo completo (inclusão de protocolo, entrega e fechamento) além da possibilidade da impressão das guias de recurso de glosa. | |||
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|colspan=2|'''6º''' Faça a '''[[Guia de Recurso de Glosa]]''' | |||
|colspan=2|'''6º''' Faça a [[Guia de Recurso de Glosa | |||
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|colspan=2|Para o XML de recurso de glosa ser gerado no novo padrão de layout deixe desmarcada a configuração do cadastro de convênio "Detalhamento - aba Outras Config.TISS - aba 2ª Config.TISS - Não usa padrão ANS representação"" | |colspan=2|'''7º''' Faça a '''[[Geração do Arquivo TISS]]''' para gerar os XMLs de recurso de glosa com os itens glosados. <br/> | ||
Para o XML de recurso de glosa ser gerado no novo padrão de layout deixe desmarcada a configuração do cadastro de convênio "Detalhamento - aba Outras Config.TISS - aba 2ª Config.TISS - Não usa padrão ANS representação"" | |||
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Edição atual tal como às 19h34min de 20 de fevereiro de 2015
- Definição
- Gerar guia e xml de recurso de glosa nos padrões atuais da ANS.
- Passo a Passo
É necessário fazer o processo todo da cobrança desde incluir a cobrança, passando pela entrega, inclusão dos protocolo, até o fechamento da cobrança.
Obs.: O recurso de glosa só será possível se existir um sub-processo de cobrança gerado pelo fechamento de uma cobrança que tenha tido glosa reversível.
| 1º Faça a Inclusão da Cobrança para gerar o processo inicial com os itens faturados | |
2º Faça a Geração do Arquivo TISS para gerar os XMLs com os itens faturados
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| 3º Faça a Inclusão dos Protocolos do processo inicial Os lotes com seus respectivos valores devem ser incluídos como protocolos para serem enviados ao convênio. Ou seja, o usuário deverá informar como protocolo cada lote de XML enviado, colocando o nº do protocolo e o valor. Essas informações serão utilizadas para recurso de glosa. | |
| 4º Faça a Entrega da Cobrança ao Convêniodo processo inicial | |
5º Faça a Fechamento da Cobrança informando as glosas do processo inicial para determinar que itens foram glosados com o motivo
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| 6º Faça a Guia de Recurso de Glosa | |
| 7º Faça a Geração do Arquivo TISS para gerar os XMLs de recurso de glosa com os itens glosados. Para o XML de recurso de glosa ser gerado no novo padrão de layout deixe desmarcada a configuração do cadastro de convênio "Detalhamento - aba Outras Config.TISS - aba 2ª Config.TISS - Não usa padrão ANS representação"" |
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