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'''Em "Ferramentas - Configuração - Sistema"''' | {| class = "wikitable" | ||
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|colspan=2|'''Em "Ferramentas - Configuração - Sistema"''' | |||
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|colspan=2| Na opção "Operacional - Agenda - Do Sistema - Tela 1", foi colocado a opção "Zera Inform. da Carteirinha de Convênio do Pac.", que fará com que na tela do cadastro de paciente (que é aberta para confirmação das informações quando é dada a chegada no "dia de hoje"), os dados carteirinha do convênio (matrícula, a data de validade, data do último pagamento e via) sejam zeradas, para que usuário tenha digitar novamente. | |||
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|colspan=2|Na opção "Operacional - Agenda - Do Sistema - Tela 2", foi colocado o grupo "Forma de Pagamento", com as opções: | |||
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|colspan=2|Inclusão de Movimentação no Portador - ao receber o protocolo o sistema incluirá uma movimentação nova do portador para ficar associada ao titulo a receber daquele protocolo | |||
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|colspan=2|Utilização de Mov. de Port. já existente - ao receber o protocolo o sistema utilizará uma movimentação já existente do portador para ficar associada ao titulo a receber daquele protocolo | |||
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|colspan=2|Escolhendo de "Inclui" ou "Utiliza" - o sistema permitirá que o usuário escolha na hora qual das 2 formas acima ele irá utilizar para receber o protocolo da cobrança | |||
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|colspan=2|Na opção "Operacional - Faturamento - Do Sistema - Tela 2", foi colocado o grupo "Pagamento de Protocolo de Cobrança", com as opções: | |||
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|colspan=2|Tela Simples - que faz o pagamento incluindo um título no Cash Master | |||
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|colspan=2|Tela Avançada - que faz o pagamento incluindo um título no Cash Master ou associando a um título já existente | |||
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|colspan=2|Tela escolhendo as guias para o Calculo do Valor Recebido - que faz o pagamento incluindo um título no Cash Master ou associando a um título já existente, porém associando as guias que foram recebidas, para se ter o valor total recebido | |||
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|colspan=2|Na opção "Visualização - Agenda - Do Sistema", foi colocado a opção "Visualiza contas sem o pagamento de particular", que mostrará uma mensagem com as contas particulares que não tiveram os pagamentos informados ou que não tenham tido a "liquidação total". | |||
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|colspan=2|Na opção "Operacional - Genérico - Do Sistema - Tela 1", foi colocado a opção "Relatório Ponto Eletrônico: Se 'hora chegada' menor que 'horário do representante' menos 'minutos de tolerância', mostra o 'horário do representante'. Esse é o padrão que faz com que mesmo que o usuário tenha chegado antes do horário ou saído depois, não seja mostrado o horário real e sim o horário cadastrado para ele no representante, pois não está habilitado para utilizar o pagamento de horas extras. | |||
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|colspan=2|'''Em "Cadastros - Convênios/Planos de Saúde"'''' | |||
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|colspan=2|Na aba "Detalhamento", "Outras Config.TISS" sub-aba "Honorários/Outras Desp." foi colocado no grupo "Honorários" o campo "XML com Senha, data da senha e data de validade da Senha", que fará com que no XML de honorários seja incluída a informação da senha. | |||
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|colspan=2|'''Em "Relatórios - Administrativos - Repasse Médico"''' | |||
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|colspan=2|Na aba "Outros Filtros" foi colocada a possibilidade de filtrar por mais de um plano de saúde ou por mais de um convênio. | |||
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|colspan=2|'''Em "Atendimentos - Agendas"''' | |||
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|colspan=2|Foi criada a opção "Listar - Etiqueta de Atendimento - Térmica GC420T (EPL) - Com Procedimento" que imprimirá no formulário contínuo de etiquetas da Impressora Zebra GC420T, 3 linha com o nome do paciente, o médico e o procedimento agendado. | |||
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|colspan=2|Obs.: | |||
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|colspan=2|No computador aonde a impressora estiver instalada a pasta C:\windows\system32\spool\PRINTERS deve estar com permissão para o perfil do usuário "Todos". | |||
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|colspan=2|Pode-se selecionar mais de 1 paciente na agenda com ctrl | |||
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|colspan=2|A impressora deve estar configurada em "Ferramentas - Configuração - Sistema - Operacional - Impressoras - Impressora Térmica" | |||
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|colspan=2|'''Em "Atendimento - Faturamento - Pendências" | |||
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|colspan=2|Na opção "Listar" foi criada a opção "Exporta para excel" que exportará as mesmas informações da listagem resumida par auma planilha de excel. | |||
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|colspan=2|'''Em "Atendimento - Faturamentos - Cobrança de Cobrança"''' | |||
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|colspan=2|Foi criada a opção "Opções - Arquivo Magnético - Recebe" que permite associar os procedimentos recebidos através das informações do demonstrativo enviado pelos convênios. | |||
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|colspan=2|Pode-se utilizar o recebimento criando um novo movimento de crédito no portador ou utilizando um movimento já incluído anteriormente pelo financeiro. | |||
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|colspan=2|As informações devem ser colocadas na tela em forma de colunas, sendo cada linha correspondente a 1 linhas do demonstrativo. É obrigatório as colunas de data, de matricula ou nº da guia, de quantidade, de valor e do código do procedimento no convênio (que é o código cadastrado nas tabelas de preço). | |||
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|colspan=2|Obs.: O ideal é transformar o demonstrativo para uma planilha de excell, porque dessa forma consegue-se copiar cada uma das colunas com o ctrl+C. | |||
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|colspan=2|'''Correção de não conformidades''' | |||
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'''Ainda está com dúvidas? Entre em contato conosco:''' | |||
'''Sac Remoto''' | |||
'''[[SAC Remoto#|Como abrir um atendimento?]]''' | |||
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Edição das 20h36min de 5 de maio de 2014
| Em "Ferramentas - Configuração - Sistema" | |
| Na opção "Operacional - Agenda - Do Sistema - Tela 1", foi colocado a opção "Zera Inform. da Carteirinha de Convênio do Pac.", que fará com que na tela do cadastro de paciente (que é aberta para confirmação das informações quando é dada a chegada no "dia de hoje"), os dados carteirinha do convênio (matrícula, a data de validade, data do último pagamento e via) sejam zeradas, para que usuário tenha digitar novamente. | |
| Na opção "Operacional - Agenda - Do Sistema - Tela 2", foi colocado o grupo "Forma de Pagamento", com as opções: | |
| Inclusão de Movimentação no Portador - ao receber o protocolo o sistema incluirá uma movimentação nova do portador para ficar associada ao titulo a receber daquele protocolo | |
| Utilização de Mov. de Port. já existente - ao receber o protocolo o sistema utilizará uma movimentação já existente do portador para ficar associada ao titulo a receber daquele protocolo | |
| Escolhendo de "Inclui" ou "Utiliza" - o sistema permitirá que o usuário escolha na hora qual das 2 formas acima ele irá utilizar para receber o protocolo da cobrança | |
| Na opção "Operacional - Faturamento - Do Sistema - Tela 2", foi colocado o grupo "Pagamento de Protocolo de Cobrança", com as opções: | |
| Tela Simples - que faz o pagamento incluindo um título no Cash Master | |
| Tela Avançada - que faz o pagamento incluindo um título no Cash Master ou associando a um título já existente | |
| Tela escolhendo as guias para o Calculo do Valor Recebido - que faz o pagamento incluindo um título no Cash Master ou associando a um título já existente, porém associando as guias que foram recebidas, para se ter o valor total recebido | |
| Na opção "Visualização - Agenda - Do Sistema", foi colocado a opção "Visualiza contas sem o pagamento de particular", que mostrará uma mensagem com as contas particulares que não tiveram os pagamentos informados ou que não tenham tido a "liquidação total". | |
| Na opção "Operacional - Genérico - Do Sistema - Tela 1", foi colocado a opção "Relatório Ponto Eletrônico: Se 'hora chegada' menor que 'horário do representante' menos 'minutos de tolerância', mostra o 'horário do representante'. Esse é o padrão que faz com que mesmo que o usuário tenha chegado antes do horário ou saído depois, não seja mostrado o horário real e sim o horário cadastrado para ele no representante, pois não está habilitado para utilizar o pagamento de horas extras. | |
| Em "Cadastros - Convênios/Planos de Saúde"' | |
| Na aba "Detalhamento", "Outras Config.TISS" sub-aba "Honorários/Outras Desp." foi colocado no grupo "Honorários" o campo "XML com Senha, data da senha e data de validade da Senha", que fará com que no XML de honorários seja incluída a informação da senha. | |
| Em "Relatórios - Administrativos - Repasse Médico" | |
| Na aba "Outros Filtros" foi colocada a possibilidade de filtrar por mais de um plano de saúde ou por mais de um convênio. | |
| Em "Atendimentos - Agendas" | |
| Foi criada a opção "Listar - Etiqueta de Atendimento - Térmica GC420T (EPL) - Com Procedimento" que imprimirá no formulário contínuo de etiquetas da Impressora Zebra GC420T, 3 linha com o nome do paciente, o médico e o procedimento agendado. | |
| Obs.: | |
| No computador aonde a impressora estiver instalada a pasta C:\windows\system32\spool\PRINTERS deve estar com permissão para o perfil do usuário "Todos". | |
| Pode-se selecionar mais de 1 paciente na agenda com ctrl | |
| A impressora deve estar configurada em "Ferramentas - Configuração - Sistema - Operacional - Impressoras - Impressora Térmica" | |
| Em "Atendimento - Faturamento - Pendências" | |
| Na opção "Listar" foi criada a opção "Exporta para excel" que exportará as mesmas informações da listagem resumida par auma planilha de excel. | |
| Em "Atendimento - Faturamentos - Cobrança de Cobrança" | |
| Foi criada a opção "Opções - Arquivo Magnético - Recebe" que permite associar os procedimentos recebidos através das informações do demonstrativo enviado pelos convênios. | |
| Pode-se utilizar o recebimento criando um novo movimento de crédito no portador ou utilizando um movimento já incluído anteriormente pelo financeiro. | |
| As informações devem ser colocadas na tela em forma de colunas, sendo cada linha correspondente a 1 linhas do demonstrativo. É obrigatório as colunas de data, de matricula ou nº da guia, de quantidade, de valor e do código do procedimento no convênio (que é o código cadastrado nas tabelas de preço). | |
| Obs.: O ideal é transformar o demonstrativo para uma planilha de excell, porque dessa forma consegue-se copiar cada uma das colunas com o ctrl+C. | |
| Correção de não conformidades |
Ainda está com dúvidas? Entre em contato conosco: Sac Remoto Como abrir um atendimento?