- Definição
- Sites de algumas operadoras apresentam erros.
- Campos
| Obs. | O elemento 'codigo CBOS' não esperado, de acordo com o modelo de conteúdo do elemento pai 'profissional Executante Compl'.Esperado: conselho Profissional. |
| Na verdade o que essa mensagem quer dizer é que antes do Código CBOS, deveria ter algumas informações que não foram localizadas. Essas informações são do Profissional executante como a própria mensagem cita. Ali ainda é especificado o que exatamente estava faltando, que no caso era o Conselho Profissional(CRM, CRE e etc). | |
| Sabendo que é a informação de um Médico Executante que está faltando, só precisamos revisar o cadastro de cada um dos médicos que estão sendo enviados nessa cobrança. | |
| 1º | Primeiro vamos verificar o nome de todos os médicos que estão nessa cobrança, pois é o cadastro de um deles que está incompleto. Para isso na tela inicial do Clinic Master Advanced clique em Cobrança. |
| 2º | Defina o período em que gerou a cobrança e clique no botão Aplicar Busca> Selecione a cobrança> clique na aba Detalhamento. |
| 3º | Selecione a aba Faturamento, irá visualizar os faturamentos que estão dentro dessa cobrança, poderá ver o nome de todos os médicos que estão incluídos ali, é necessário que você tenha o nome de todos eles em mãos, então anote. |
| 4º | Em Cadastros > Staff Médico. |
| 5º | No campo Descrição digite o nome do primeiro médico que você anotou, clique no botão Aplicar Busca.Em seguida clique na aba Detalhamento. |
| 6º | Clique na aba chamada Informações para o TISS. |
| 7º | Agora na parte superior da tela, existe a área Layout TISS. |
| Os campos que terá que preencher necessariamente para resolver o problema são: | |
| Conselho Profissional | O sistema já libera as opção que você pode escolher, por exemplo Conselho Regional de Medicina. |
| Nº do Conselho | É autoexplicativo, e deve ser digitado sem prefixo e sem DV(Dígito Verificador). |
| UF do Conselho | Estado do Conselho a que o profissional pertence. |
| Uma vez que essas 3 informações estejam preenchidas, pressione o botão Ok. | |
| 8º | Feito isso, basta gerar o arquivo XML novamente e reenviá-lo ao convênio. OBS: Não é necessário excluir e reincluir a cobrança. |
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